轉爐煤氣放散點火售后服務以及質量保障
我們一般采購東西的時候出了質量要求和技術要求，其次就是咱們的服務與質量保障的問題了，我們今天就來了解一下轉爐煤氣放散點火售后服務以及質量保障。
轉爐煤氣放散點火服務及培訓
1、嘉華熱工對所供設備提供全生命周期的服務，我方安裝調試時，會派有技術人員現場負責出現問題及時解決，設備再投入穩定運行后，如出現甲方無能力處理的設備故障或技術問題時，在收到甲方反饋的信息后12小時內給以點火或傳真的指導，必要時應在2天內派專家到達甲方工廠進行現場處理。
2、技術服務工作應嚴格執行合同、執行等有關技術文件，履行產品責任，提供優質高效的售后技術服務。
3、我方將對甲方操作維護人員及儀表工程師進行技術培訓。
4、對于達不到質量標準要求或明顯影響適用性能要求的轉爐煤氣放散點火產品零部件，我方免費負責保修、包退、包換，并賠償由此給甲方帶來的一切損失。（指該件的損失或維修費用的增加，不包括其他費用）
技術質量保證
1、轉爐煤氣自動放散點火設備運行后，要保證達到國家環保要求。林格曼黑度≤1，符合國家相關標準；
2、安全要求，全天候防風式燃燒器必須適應當地的氣候條件，燃燒過程中保證無脫火，燃爆、回火等現象，不影響轉爐的正常生產；
3、轉爐煤氣放散點火裝置具有在高溫、高壓、潮濕、高腐蝕環境下正常工作；
4、當放散火炬燃燒時，地面最大噪音強度≤85dB(A),地面最大熱輻射強度＜1.5kw/㎡；
5、點火失誤率≤1%，整套系統使用壽命＞8年。
西安嘉華熱工設備有限公司專注于放散點火、點火裝置近十年，無論是從技術方面以及售后服務方面都是可圈可點的，這也是老客戶一直選擇我們的原因，也一直保持這“零”投訴高品質的工作態度，一路前行。
